Madama蚕丝被的退换货政策是什么?

Madama家纺提供7天无理由退换货服务(自签收之日起计算)。质量问题(如破洞、严重色差)由品牌承担往返运费,15天内免费换新。申请审核通过后,售后专员会在24小时内处理。

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蚕丝被应该如何收纳存放?

长期存放前需确保被子完全干燥,折叠整齐放入透气的棉布袋或原包装中,置于干燥避光处。切勿使用真空压缩袋。存放时还可放置防潮剂或香樟木防虫防霉,但避免直接接触蚕丝。

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蚕丝被能机洗或干洗吗?

不建议机洗或干洗。洗衣机的高速旋转会撕裂蚕丝纤维,烘干机的高温会损伤蚕丝结构。若为顽固污渍,建议送至专业干洗店处理,并明确告知材质为蚕丝,以确保使用合适的清洁剂和工艺。

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